彼らは立て続けに会議に出席しているにもかかわらず、何も決まっていません。彼らはプロジェクトマネージャーの存在を正当化するために存在するプロジェクトを管理しているのです。戦略のための戦略を作り上げ、最適化する必要のないものを最適化し、うまくいっていたものを混乱させています。

大手銀行に勤める友人が最近、彼の典型的な一日について話してくれた。朝8時に出勤し、夜8時に退勤する。その12時間で実際に何をしていたのか尋ねると、具体的なことは何も挙げられなかった。「意思決定の支援をするんだ」と彼は言い、そして我に返った。「それが何を意味するのかはさておき」