ウェブは巨大な認知補助装置であり、初期のウェブツールはブックマーク管理やローカルキャッシュといった機能に重点を置き、ウェブに外部化された知識や認知はユーザーの制御下に置かれていました。しかし、Google検索はあまりにも魔法のようでした――皮肉にも破壊されるまでは――多くの人が「ブックマークがあればウェブサイトにアクセスできるから、何も覚えていない」という状態から、「何も覚えていないし、どこで見つけられるかも覚えていない。とにかくGoogleに検索ワードを入力するだけ」という状態へと移行しました。Googleが巨大な糞の山へと崩壊したことは、すべてのウェブユーザーに外傷性脳損傷を与えるようなものです。