Duolingoはフリーミアムモデルを採用しており、ユーザーの約91%は無料で、9%がプレミアム会員に課金しています。これは同社が利益を逃しているように聞こえますが、実際には長期的な価値を最大化するための最適な構造です。無料プランには2つの重要な機能があります。1つ目は、データ、ネットワーク効果、そしてバイラル性を生み出す大規模なユーザーベースを構築することです。2つ目は、コンバージョン前のユーザーを選別するための、長期の無料トライアルとして機能することです。Duolingoを6ヶ月間無料で利用し、180日間連続利用したユーザーは、製品を体験する前に前払いしたユーザーよりも、有料会員にコンバージョンして維持する可能性がはるかに高くなります。
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