想像してみてください。土曜日の午後、お気に入りのショッピングモールにいます。ぴったりの靴を見つけ、ぴったり合うジャケットを手に取り、ちょっとしたアクセサリーもいくつか追加しました。通路を歩き回るうちに、カートは順調にいっぱいになっていきます。しかし、レジに向かう直前で、あなたは立ち止まります。支払いを済ませる代わりに、商品が詰まったカートを店の真ん中に置き、モールを出てしまうのです。奇妙だと思いませんか？しかし、これはまさに毎日何百万人もの買い物客がオンラインで行っていることです。これは「ショッピングカート放棄」と呼ばれ、eコマースを悩ませる、目立たないながらもコストのかかる問題です。

(ショッピングカート体験の再考：チェックアウト時の信頼と透明性の構築 | Vaibhavgohil | 2025年9月 | Mediumから)