経済のフロントエンドが携帯電話に移行したというのは全くその通りです。携帯電話がアクセスを可能にした瞬間、ノートパソコンやデスクトップパソコンのある机に縛り付けられるのではなく、どこにでも持ち歩けるようになったのは、まさに大きな変化でした。その点は認めざるを得ません。しかし、物理的な経済活動は依然として存在します。
私はいつも、アメリカの労働者の60%が依然として最前線で働いていると話しています。建設業に従事する人々や倉庫を持つ人々です。有形の商品を購入する場合、それは依然として倉庫から運ばれてきます。近くの小売店がフロントエンドを持っているため、そこからではないかもしれませんが、その裏側には倉庫があり、トラック運転手がいて、おそらく複数の配送ルートがあります。私たちは依然としてレストランに行き、食べ物や食料品、医療サービスなど、あらゆるものを手に入れます。より効率的で、より簡単で、便利になっています。
しかし今、私はこう言います。「そんなに時間をかける必要はありません。エージェントやフロントエンドAIが、さらに多くの可能性を解き放ち、頭の中にある4つか5つのことをまとめてくれるのです」と。全く同感です。なぜそんなことを望まないのでしょうか?それは必ず起こります。すでにその初期事例が見られます。今、これが非常に魅力的なのは、(名前は挙げませんが)人々が最大のプレーヤーを刷新し、破壊的な変化を起こすチャンスを与えてくれるからです。一方で、これは消費者にとどまらず、企業にも波及すると考えています。実際、10億もの新しいアプリケーションが開発されるだろうと私は考えています。