ブランドとは、「あなた」を世界に知らしめる手段です。あなたのアイデンティティを、オーディエンスが認識し、理解し、共感できる形へと昇華させます。強力なブランドとは、個性、約束、価値観、そしてポジショニング、つまり、あなたを他と差別化する要素を反映した存在です。そして、あなたの声、トーン、ビジュアルスタイル、そして重要なメッセージは、まさにこの段階で形作られます。ブランドは、何をするかだけでなく、なぜそれをするのか、そしてそれがあなたのサービス提供者にとってなぜ重要なのかを明確に伝えるべきです。ブランドがあなた自身の本質と合致しているとき、信頼を築き、感情的な繋がりを生み出し、見知らぬ人々をフォロワー、リード、そして顧客へと変えていくのです。