売上の80%は顧客基盤の20%から生まれています。つまり、顧客獲得に執着しすぎると、コア顧客から付加価値を生み出せていない可能性があります。また、顧客獲得のためにコア顧客を遠ざけるような施策を講じることで、コア顧客を失う… 続きを読む »
「引用ジャングル」カテゴリーアーカイブ
私のクライアントの多くはYouTubeでの体験を気に入っています。検索、ショッピング、交流、そしてそれら全てが一つの場所に共存し、リビングルームで横向きに横たわっているものこそ、最も視聴されているものなのです。 「猫の動… 続きを読む »
ブランドを構築し、そのブランドを軸にストーリーを作り上げ、人々がそのブランドにアイデアや忠誠心、その他あらゆる温かい感情を抱くように仕向け、そして商品や体験、サブスクリプションなど、販売する商品を売るための広告を見せる。… 続きを読む »
複数の相互接続されたダクトを通じて液体を分配し、各ダクトに接続された貯水槽をできるだけ早く満たすための解法を考案することが求められた。各ダクトは閉じることも、開けることも、部分的に開けることも可能であり、構成の可能性は無… 続きを読む »
歴史を通して、私たちは認知能力を徐々に道具へとアウトソーシングしてきました。本が登場すると、叙事詩を暗記する必要がなくなりました。電卓が普及すると、複雑な計算を頭の中で行うことをやめました。スマートフォンが登場すると、電… 続きを読む »
AIに関する議論では、たいてい一つのシンプルな疑問が投げかけられます。「AIはどれほど人間に似てくるのか？」しかし、そこには別の疑問も伴うはずです。「人間はどれほど機械に似てくるのか？」この疑問は、他の疑問よりもさらに不… 続きを読む »
AlphabetとMetaは、私を検索習慣と購買履歴の塊と見なしている。彼らは私が新作スーパーマン映画を気に入ったことを知っており、その興行的成功に関する記事を執拗に私に提供してくる。しかし、それだけでは十分ではない。新… 続きを読む »
先日、インスタグラムで、日本での生活がいかに困難で、文化がいかに閉鎖的であるかを語る外国人の動画を見つけました。とても興味深く、数分見ただけで学びがありました。それから数日間、インスタグラムは私が日本に夢中になっていると… 続きを読む »
OpenAIがGoogleと少しでも競合できるようなことを試みる唯一の理由は、OpenAIが世界史上最大級のベンチャーキャピタルを調達できたことだ。OpenAIは600億ドルを調達した。これは驚異的な数字だが、同時に、途… 続きを読む »
Googleは最悪のアクターの一つだった。検索エンジン市場の90%という驚異的なシェアを（そして今もなお）支配している。しかも、それは常に最高の製品を提供し続けたからではなく（長年のユーザーの多くは、Google検索の有… 続きを読む »