引用ジャングル

法則19. 相手を知り、間違った相手を怒らせない

誰もが同じように反応するわけではありません。

意見の相違があっても、前向きに生きていく人もいれば、何ヶ月もひっそりと恨みを抱き続ける人もいます。賢いリーダーは、相手のプライド、経歴、感受性など、相手の行動パターンを理解します。

卵の殻の上を歩くことではありません。不必要な戦いを避けることです。

例:直接フィードバックを与える前に、相手がそれをどう受け取るかを考えます。相手は正直さを喜ぶでしょうか、それとも個人的に受け取るでしょうか?

重要なのは、誰が先輩であるかではなく、誰が敏感であるかです。