法則43:他人の心と精神に働きかける
人を動かすのは事実ではなく、感情です。論理は人を思考させますが、感情は行動させます。
人々にあなたをフォローしてもらいたいなら、彼らが何に関心を持っているかを理解しましょう。もっと深く耳を傾けましょう。指示だけでなく、共感を持ってリードしましょう。そうすることで、真のつながり、そして影響力が築かれます。
例:誰かのパフォーマンスが低迷している場合は、ダッシュボードに表示されていることだけでなく、実際に何が妨げになっているのかを尋ねます。
論理で心を掴む。共感で心を掴む。
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