Slackは壮大なビジョンを実現するために生まれたわけではありません。失敗したビデオゲームの残骸から生まれたのです。しかし、スチュワート・バターフィールドと彼のチームがこれまでと違うのは、耳を傾けることです。彼らはユーザーの予期せぬ行動をすべてシグナルとして捉え、熟考の儀式を会社のDNAに刻み込みました。確実性よりも好奇心を重視したのです。