顧客が返金を希望した場合 → ストアクレジットとして110%を返金：銀行振込では5～7日かかるのに対し、ストアクレジットは即時に返金します。返金ボタンの前に交換オプションを表示してください。このアプローチにより、返金リクエストの30～65%が売上に繋がります。