世界最大級のコールセンター産業の本拠地であるフィリピンでは、大規模な失業が発生する可能性がある。

今後5年間でAIの導入により、フィリピン国内で最大30万件のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）の仕事が失われる可能性があると推定している。