世界最大級のコールセンター産業の本拠地であるフィリピンでは、大規模な失業が発生する可能性がある。
今後5年間でAIの導入により、フィリピン国内で最大30万件のビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)の仕事が失われる可能性があると推定している。
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