彼はこう言った。「君が自分のしていることに気づいていたのか、それとも単に都合が良かっただけなのか、私には分からなかったんだ」。

その文章は、まさに失敗のパターンを言い表している。エンジニアを育成しようとするマネージャーと、単に最も能力の高い人に仕事を割り振るだけのマネージャーは、エンジニアの視点から見れば、外見上は全く同じに見える。唯一の違いは、決して伝えられることのない内部の意図だけだ。

意思疎通を伴わない意図は見えない。意思疎通が伴わない意図は、エンジニアの定着を阻害する。