段階的開示は初心者ユーザーの情報過多による混乱を軽減するために用いるべきであり、熟練ユーザーに洗練されたデザインを押し付けるために用いるべきではないということだ。熟練者にとっての目標は、多くの場合、段階的な要約である。すべてのデータを表示するが、視覚的な階層構造を用いて最も重要な部分を要約する。主要な指標は大きく表示され、二次的な指標は小さくても視認性が高い。生データはコンパクトな形式で提供される。すべてが可視化されているが、視覚的な重み付けによって視線が誘導される。これは熟練者の思考モデルを尊重し、隠されたデータを探し出すという煩わしさを解消する。

認知負荷とは、画面に表示される情報量だけを指すのではありません。その情報を解析し、行動を起こすためにどれだけの精神的労力が必要になるか、ということも重要です。論理的なグリッドに完璧に整列した200個のデータポイントが表示された画面は、曖昧な空白に散らばった5個のデータポイントが表示された画面よりも、専門家にとって認知負荷が低くなります。専門家の脳は構造と文脈を強く求めます。物事をすっきり見せるために文脈を取り除くと、脳は記憶から文脈を再構築せざるを得なくなります。