引用ジャングル

マーケットプレイスは、こうした活動をますます多く取り入れることで進化してきました。

1. ライト マーケットプレイスは、Zillow や HomeAdvisor のようなマーケットプレイス「1.0」企業です。マーケットプレイスとして最低限必要なこと、つまり可読性と顧客獲得を行います。買い手は取引を可能にするために何が販売されているかを理解する必要があります。マーケットプレイスがサプライヤーの需要を集約していない場合、それは実際には SaaS です。多くの業界では、この 2 つのことを行うだけで約 10% の手数料を得られるようです。 

2. Airbnb や Etsy などの管理されたマーケットプレイスは、さらに一歩進んで、通常最も難しい信頼関係の構築を含むすべての調整問題を解決します。これには、供給の審査、強力なレビューとフィードバックのメカニズムの作成、プラットフォーム上での取引の実行が含まれます。これを行うと、手数料が最大 20% 増加する可能性があります。

3. 厳重に管理されたマーケットプレイスは、サプライヤーのコスト構造の主要部分を担い始めます。これには、物流の所有 (例: Instacart) や、取引の引受と純支払条件の提供 (例: Faire) が含まれる場合があります。手数料はマーケットプレイスが担う要素によって大きく異なりますが、現在は 30 ～ 35% にも上ります。

4. 垂直統合型企業はすべてのコンポーネントを引き受け、100% の収益を確保します。例としては、Clutter や Honor が挙げられます。これらの企業はサービス プロバイダーを直接雇用または提携し、提供するサービスと価格を標準化し、エンドツーエンドでサービス提供を管理します。これらの企業はマーケットプレイスと呼ぶことができますが、実際にはテクノロジーを活用した大規模なサービス プロバイダーにすぎません。