引用ジャングル

1.実際の問題を見つける（仮説上の問題ではない）
2.ソリューションを感情的に響くものにする（機能的だけでなく）
3.タイミングを合わせる（早すぎず、遅すぎず）
4.何をするかだけではなく、なぜするかを伝える
5.既存のニーズに焦点を当てる（作り出されたニーズではない）
6.最も重要なことで決定的に勝つ（すべてでわずかに勝つのではなく）
7.障害を取り除く（機能を追加するだけでなく）
8.不合理な配慮（戦略的ではない）

おそらく最も重要な点は、人々が関心を持つものを作るということは、完璧なものを作るということではないということです。人々の生活に影響を与えるような、意味のあるより良いものを作ることを意味します。

結局、人々は製品や機能や仕様など気にしません。人々が関心を持つのは、自分たちの生活がより良くなることです。他のすべては単なる細部に過ぎません。