研究によると、あるタスクから別のタスクに絶えず切り替えていると、「注意残留」によってパフォーマンスが 20% 低下します。つまり、私たちの心は前のタスクにとらわれてしまうのです。マッキンゼーは、効果的な優先順位付けによって平均以上の財務実績が達成されると報告しています。しかし、ほとんどの企業は、単に「ノー」と言わないという理由だけで、価値の低い活動に多大なリソースを浪費しています。
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