ターゲット顧客のリストを入手できない場合、 B2B または B2C のビジネスに関わらず、直接販売のアプローチは不可能です。コストがかかりすぎるからです。

最も良い結果は、相手に身元を明かしてもらい、直接販売できるようにすることです。テレビ広告に出てくる保険会社や人身傷害弁護士が、必死になって電話やメールをさせようとするのはそのためです。製品メーカーが個人情報を提供すれば保証を提供するのもそのためです。FedEx が何かを発送するときに会社アカウントに登録しようとするのもそのためです。こうして相手はリストに載り、直接販売できるようになります。

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