まず、日本の労働市場は奇妙だ。多くの日本人従業員は同じ企業に終身雇用されているが、必ずしも同じ仕事ではない。それに応じて、日経のインタビューでは次のように述べられている。
日本の経営者は技術革新に熱心であり、加えて日本企業は終身雇用を採用しているため、労働組合は労働環境を改善する自動化や省力化技術に前向きである。欧米諸国では、労働組合は典型的には職業別に組織化されており、そのため、例えば旋盤オペレーターを他の職業に転向させることは非常に困難である。
この引用文が掲載されている同じ論文では、
労働組合は、雇用喪失の恐れがないにもかかわらず、ロボットが困難な作業から組合員を解放するため、生産現場へのロボット導入をむしろ歓迎した。例えば、川崎重工は、日本で最初のロボットブランドの一つである川崎ユニメート2000のインパクトを次のように述べている。「1分間に320個の接合部をスポット溶接できる無人生産ラインは、熟練溶接工10人の作業を引き継ぎました。昼夜交代を含めると20人の労力が節約され、結果として、このような汎用性の高いロボットの導入により、労働者は日本のいわゆる「3K」(きつい、汚い、危険)作業の一つである溶接作業から解放されました」スポット溶接作業に従事する現場労働者の数は減少したが、これらの労働者はこれらの作業に伴う困難から解放された。
著者らが日本の製造業者にロボットを導入した理由についてインタビューしたところ、彼らは2つの点について一致して同意した。それは、日本でロボットが早期かつ劇的に導入された理由は日本特有の雇用慣行にあるということ、そしてロボットは雇用喪失を引き起こさないということである。
日本の自動化の経験に関する実証的評価は、これらのインタビュー対象者の見解を裏付けています。あるケースでは、ロボットの価格低下がロボット購入の増加につながり、それらのロボットを導入した産業の生産性向上によって雇用が増加したことが判明しました。
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