引用ジャングル

18世紀初頭、ベンジャミン・フランクリンは公の場でよくある問題に直面しました。ペンシルベニア議会での彼の活動を妨害する政敵です。この政敵は権力を握っており、それを利用して許可を差し控えていました。策略家として知られるフランクリンは、対立によって反撃することはありませんでした。その代わりに、彼は単純で、ほとんどありふれた依頼をしました。政敵の私蔵書から貴重な本を借りられないか、と。

その行為は功を奏し、議員は応じた。対立は和らぎ、時を経て二人は同盟を結んだ。変化したのは政策環境ではなく、心理的な環境だった。フランクリンは知らず知らずのうちに好意効果を引き起こしていた。