引用ジャングル

2000年代初頭、マイクロソフトは「スタックランキング」と呼ばれるシステムを導入していました。これは、各チームが従業員を強制的に曲線上にランク付けし、実際のパフォーマンスに関わらず、事前に設定された割合の従業員を「低パフォーマンス」と分類するシステムです。マネージャーは6ヶ月ごとに従業員を1から5の5段階で評価し、たとえチーム全体がスーパースターで構成されていたとしても、ノルマを達成するために不合格の評価を受ける従業員もいました。

マイクロソフトの幹部は後に、「スーパースターたちはランキングで不利になることを恐れて、他の一流開発者と一緒に働くことをあらゆる手段で避けた」と述べ、このシステムは「従業員が新しい発明を提案することよりも、同僚やライバルのプロジェクトが失敗することのほうを気にしていたため、イノベーションを阻害していた」と付け加えた。

マイクロソフトのあるエンジニアはこう説明した。「機能開発の責任者は、公然と他の人の作業を妨害します。私が学んだ最も貴重なことの一つは、同僚がランキングで私より先に行かないように、彼らには必要最低限の情報しか与えず、礼儀正しい印象を与えることです」

これは悪人の話ではありません。彼らは優秀なエンジニアや開発者でした。しかし、システムによって彼らは協力者から競争相手へと変貌を遂げました。「私がインタビューした現職および元マイクロソフト社員全員が、スタックランキングこそがマイクロソフト社内で最も破壊的なプロセスであり、数え切れないほどの従業員を解雇した原因だと答えた」とのことです。