他者を説得するには、相手の気持ちに寄り添い、自分の考えを明確に説明し、耳を傾ける価値があることを示す必要がある。 スティーブ・ジョブズが2003年にWindows版iTunesを発表したことをその好例に挙げている。 彼は… 続きを読む »
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「誰かの考えを変えたいなら、議論するのではなく、誘うことだ 」 人々は事実だけで反応することはほとんどない。信念はアイデンティティ、感情、そして内面のバランスを保つ必要性と結びついています。私たちは、安全を感じ、馴染みの… 続きを読む »