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ロバート・チャルディーニがコミットメントと一貫性に関する著書で述べたことと関連しています。人は、現在の投資レベルに見合わないと感じる行動には抵抗を感じます。小さなコミットメントは簡単にできますが、大きなコミットメントには… 続きを読む »

フィットネスアプリの開発に携わった際、オンボーディングフローの最後に「フィットネスの旅を始めよう」というボタンが表示されました。ボタンのデザインは素晴らしく、画面もすっきりとしていて、コピーもやる気を起こさせるものでした… 続きを読む »

カートと支払い画面の間にロイヤルティプログラムへの登録ステップを追加したECサイトの決済フローで、この現象を目の当たりにしました。プログラム参加ボタンはよくデザインされていて、明確な価値提案があり、配置も適切でした。しか… 続きを読む »

ヒックの法則によれば、意思決定にかかる時間は選択肢の数と複雑さが増すほど長くなります。しかし、ボタンデザインにおいてより重要な原則は、画面上の選択肢の数ではなく、ユーザーがその画面にたどり着くまでに既に下した意思決定の数… 続きを読む »

金融サービスアプリで、ユーザーに銀行口座を連携させようとしていた際に、まさにこの現象を目の当たりにしました。「銀行口座を連携する」というボタンは目立つ場所に配置され、デザインも優れていました。しかし、初回訪問時にクリック… 続きを読む »

すべてのボタンは小さな契約を表しているということです。ラベルには「私をクリックすると、Xが起こります」と書かれています。そして、ユーザーの脳はすぐにリスク評価を行います。実際にXが起こる可能性はどれくらいあるのか?Xはど… 続きを読む »

選択的注意と呼ばれ、研究結果も一貫しています。ユーザーは画面を「読む」のではなく、キーワード、見慣れた形状、そして予想されるパターンをスキャンします。ユーザーが持ち込んだ内部テンプレートに合致しないものは、意識的な処理が… 続きを読む »