グロースハックのプロセスは、長期的な成功を最も的確に予測できる指標、つまり「ノーススター指標」を見つけることから始まります。ソーシャルネットワークならアクティブユーザー数、eコマースなら顧客生涯価値などが挙げられます。テ… 続きを読む »

ステータスと所属は、ほとんどの購買決定を左右します。人々は単に商品を買うのではなく、グループへの所属やアイデンティティを示すシグナルを買うのです。高級車は単なる移動手段ではなく、成功の証です。オーガニック食品ブランドは栄… 続きを読む »

マーケティングを、人々がなりたい自分になるのを支援する寛大な行為と再定義しています。消極的な顧客に商品を押し付けるのではなく、効果的なマーケティングとは、変化を望む人々に変化をもたらすものです。 ロマン・マカレンコが選ぶ… 続きを読む »

クライアントの一部が事業拡大に苦労している理由を理解することができました。彼らのメッセージングは初期顧客には完璧に機能しましたが、主流の見込み客を混乱させていました。あるSaaSクライアントは、自社製品を「革新的」かつ「… 続きを読む »

テクノロジー導入ライフサイクル、つまり新製品がイノベーターからアーリーアダプター、そしてメインストリームユーザーへとどのように移行していくのかを解説しています。多くの製品は、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間の… 続きを読む »

トリガー原則は、ブランド認知に対する私たちの考え方を変えました。記憶に残るだけでは十分ではなく、適切なタイミングで記憶に残る必要があります。あるHVACの顧客は、暖房の修理だけでなく、温度変化とブランドを結びつけるように… 続きを読む »

アイデアが拡散するのは、人々が共有したくなるような特定の心理的トリガーに当たった時です。彼はそれをSTEPPS（ステップ）と呼ばれる6つの原則に分解しました。 ソーシャルカレンシーとは、人々が自分を良く見せるものを共有す… 続きを読む »

あるB2Bソフトウェアのクライアントは、非常に競争の激しい市場で差別化を図ろうと苦戦していました。そこで、機能で勝負するのではなく、自社のソフトウェアが万人向けではないことを認める企業として位置付けました。そして、誰が自… 続きを読む »

ありきたりな「私たちは最高です」というキャンペーンを展開するのではなく、予想外の切り口を探しました。ある地元のレストランが、ソーシャルメディアで自社の失敗や調理のミスを暴露し始めました。突飛に聞こえるかもしれませんが、人… 続きを読む »

従来の広告がなぜ機能しなくなったのかを説明しています。人々は、テレビCM、バナー広告、コールドコールといった、邪魔なマーケティングを無視するようになりました。私たちは、それらをブロックする精神的なフィルターを作り出してき… 続きを読む »