競合他社に乗り換えるコストが、現状維持のコストを上回る場合、乗り換えコストは交渉材料となる。 Appleのエコシステムは、デバイスを追加するたび、キーチェーンにパスワードを保存するたび、財布にカードを入れるたび、App … 続きを読む »

ネットワーク効果とは、製品を利用する人が増えるにつれて、製品の価値が高まる現象のことです。 WhatsApp、Facebook、Instagramなどは、いずれもネットワーク効果の有名な例である。 これらのプラットフォー… 続きを読む »

ジム・コリンズは著書『ビジョナリー・カンパニー』の中で「フライホイール」という言葉を初めて用いた。 フライホイールとは、回転するたびに次の回転が容易になる、自己強化型のループである。 コリンズは続編『フライホイールを回す… 続きを読む »

新車を購入する人がフェラーリとトヨタを比較することはない。 どちらも車だ。どちらもA地点からB地点まで移動させてくれる。 そしてトヨタは最高の投資対効果（ROI）を実現している。 しかし、私たちはこれを公平な比較とは考え… 続きを読む »

ポジショニングという概念は、アル・ライズとジャック・トラウトが1981年に発表した名著『ポジショニング：あなたの心をめぐる戦い』に遡ります。 彼らの主張は、本当の戦いは顧客の頭の中で繰り広げられる、というものだった。 こ… 続きを読む »

製品自体に価値があるわけではない。価値があると認識された場合にのみ、価値を持つようになるのだ。 全てのプロジェクトマネージャーが知っておくべき8つの戦略コンセプト | アント・マーフィー著 | 2026年7月 | Med… 続きを読む »

最も迅速に製品を出荷するSaaSチームは、モジュール式でコンポーネントベースのデザインシステムを採用しています。カード、ボタン、モーダル、フォームフィールド、ナビゲーションバーなど、すべてのUI要素は、定義されたバリエー… 続きを読む »

あらゆるUI操作において、ユーザーは「うまくいったのだろうか？」と疑問に思う瞬間がある。マイクロインタラクションは、言葉を使わずにその疑問に即座に答える。 Linearでタスクを完了マークしたときの、かすかな跳ね上がり。… 続きを読む »

オンボーディングチェックリストは、SaaSにおける最も効果的なアクティベーションパターンの1つです。これは、ツァイガルニク効果（未完了のタスクは完了したタスクよりも多くの精神的エネルギーを必要とする）と、進捗状況の強調効… 続きを読む »

主要なSaaSの価格ページでは必ず、1つの価格帯（通常は中間価格帯）が強調表示され、「これが大多数の人が選ぶ価格帯です」というメッセージが視覚的に伝わるようになっています。 濃い色のカード、縁取りの強調表示、「人気商品」… 続きを読む »