「内的参照価格」という言葉がある。商品には多くの人が「これくらいだろう」とイメージする価格があるということ。（例えば、狭い店内でサクッとたいらげる牛丼なら1杯400円くらいが相場だろう、といったイメージのこと）

話しかけにくい人は、余裕のない人だから。忙しかったり、キャパが大きくなかったり、あるいは感情コントロールが苦手でイライラしやすかったり……。

ジョブズ氏は会社の正式な指揮命令系統よりも、むしろ自分で選んだ「アップルで最も重要な100人」と何度も合宿(retreat)を催し、コミュニケーションを深めることを重視した。

経営者が中間管理職を飛ばして各部門の従業員と直接話し合う「スキップ・レベル・ミーティング」などが創業者モードの一例と言えるだろう。

経営者は優秀な中間管理職を企業の各部門に配置して、彼らに権限を委譲する。各部門は言わばブラックボックス化されており、経営者は各部門の仕事に関与しない。ただプロジェクトの進捗状況や成果について管理職の報告を受けるだけである。

しかし、この方式では上司への報告ばかり上手な「プロの詐欺師(professional fakers:プロの管理職を揶揄した表現)」が蔓延り、肝心の業務やプロジェクトが一向に捗らない。

性的暴行に関する法律と捜査の現実の間になぜこのような矛盾があるのかを説明するために、アームストロングとミラーは、何世紀にもわたって人々が女性を第一防衛線として信用しないように条件付けられてきたことを明らかにする。彼らは、18世紀に書かれた声明と10年前に書かれた声明の驚くべき類似点を示すことで、この点を強調している。1786年、トーマス・ジェファーソンは、レイプに厳しい罰を与えることへの反対について、ジェームズ・マディソンに手紙を書いた。これは、「女性がそれを不安定な恋人への復讐やライバルへの失望の手段にしたい誘惑にかられるため」であった。この感情は、300年後の2014年にミシガン州の警察官へのインタビューで繰り返され、ある警察官は「女の子は『レイプカード』を使ってボーイフレンドに仕返しをしたり、注目されたい、ひどい週を過ごしている、などといった理由で『レイプされたと叫べば家族全員が私のところに来る』」と述べている。

1955 年、バートランド ラッセルとアルバート アインシュタインは、核兵器に関するラッセル – アインシュタイン宣言を発表しました。当時生きていた最も偉大な 2 人の賢人は、簡潔に述べるほど賢明でした。これが彼らが言ったことであり、私は今それを喜んで繰り返します。

「私たちは人間として人間に訴えます。人間性を忘れず、他のことは忘れてください」