マーク・アンドリーセンの素晴らしい言葉があります。彼は「アイデアなど存在しない、時期尚早なアイデアがあるだけだ」と言いました。そして彼は基本的に、.com を埋めたほぼすべてのアイデアが今では人気アプリになっているとコメントしました。Webvan は現在、基本的に Instacart や DoorDash になっています。私は常に、物理的な商品からサービス、そして最終的には体験へと消費が移行し、ピラミッドの頂点には体験があると信じてきました。ソーシャルメディアでは、人々は体験を共有したいと考えます。ソーシャルメディアのインフルエンサーは余分なお金を稼ぎたいと考えています。ソーシャルメディア担当者、インフルエンサーは現在、どのように報酬を得ているのでしょうか。彼らは巨大なオーディエンスを構築し、基本的に有料プロモーションを行うか、それを利用して製品を作成しようとします。

アメリカの労働者の半数がギグエコノミーの労働者という状況になりつつあります。これは多くのことを意味しますよね？全員が家具組み立てをしているわけではありませんが、多くの人がこれらのプラットフォームを利用して副業を見つけたり、人生の様々なステージを柔軟に乗り越えたりしています。

「あなたは何者ですか？あなたは誰ですか？なぜあなたは今やっていることをしているのですか？」

私たちがあまり語っていないことの一つは、誰かの動機を知ることは、他の何よりもその人について多くのことを伝えるということです。なぜなら、結果だけを観察し、その人がどのようにしてそこに至ったのか、何をしたのか、なぜそうしたのかを自分なりに推論しなければならない場合、特に生存バイアスが働いている状況では、その人は完全なヒーローのように見えるかもしれません。しかし、実際の意思決定プロセスを見ると、全く異なることがわかるかもしれません。あるいは、その人が自分とは全く違うことを最適化していることに気づかずに、あまり成功していないと思うかもしれません。

[OpenAIの] Operator、[Anthropicの] Claude Computer Use、[Googleの] Project Marinerといったエージェントは、適切に運用するにはコストがかかるため、意図的に本来のパフォーマンスよりも低いパフォーマンスになっています。ですから、企業やユーザーがこれらの機能にもっとお金を払う準備ができたら、非常にエキサイティングなことになるでしょう。

AI業界でよく目にするのは、ビジネスパーソンが、ユーザーに提供されていない、特に大規模に提供されていない、あるいは企業にすら提供されていないという理由で、技術的に不可能だと考えていることです。多くの場合、技術的には十分可能です。ただ、その機能を提供しても利益が出ないのです。十分なビジネスケースがありません。ユーザーがそれに価値を見出すような反応を示す兆しもありません。

流暢さのヒューリスティックという概念があることは知っています。つまり、より流暢に、ためらいや不確実性が少ないように見える人やシステムは、より信頼できると認識されるということです。これは心理学における古くからの研究で、すでに行われています。

例えば、バックエンドでこのシステムを複数回実行し、「2＋2はいくつ？」と質問することができます。そして、バックエンドでこれを100回実行すると、100回中99回、答えに4が含まれることがわかります。そうすれば、少なくともこの答えが文化スープが考える答えであるという確信をある程度示すことができるでしょう。

「オーストラリアの首都はどこ？」と尋ねてみましょう。もし文化スープが何度もメルボルンだと答えたり（実際はそうではありません）、シドニーだと答えたり（これもそうではありません）したら（驚く人もいるかもしれませんが）、キャンベラが正解です。しかし、文化スープの十分な部分がシドニーだと答え、私たちが文化スープからのみ情報を得て、ウィキペディアに具体的にアクセスしてそこからのみ情報を得るための追加のロジックを組み込んでいなければ、高い信頼度で間違った答えを出すことになります。しかし、その信頼度をスコア化することは可能です。

重要なのは、自分が何を望んでいるのか、何が自分にとって大切なのかを知り、それをしっかりと理解しておかなければならないということです。そうすれば、他人のアドバイスに振り回されることがなくなり、一見最善のアドバイスに思えても（そしてこれは重要なことですが）、それがあなたにとってマイナスになる可能性もあるのです。ですから、誰かが有能で能力があるから、その人のアドバイスを絶対受け入れるべきだと考えるのは間違いです。なぜなら、もしその人にとって大切なことがあなたにとって大切なことと違っていて、あなたがそのことを相手に明確に伝えていなかったり、相手があなたのことを心から思ってくれていなかったりするなら、その賢明なアドバイスはあなたを崖っぷちに突き落とすことになるからです。

一つは、自分の優先事項を把握していないことです。繰り返しますが、自分の優先事項を把握していないと、たとえ優秀な人からのアドバイスであっても、誰からのアドバイスも役に立たない可能性があります。これはAIの世界にも当てはまります。もし私たちが自分のニーズや欲求を把握しておらず、ただスープに平均的な最初の案を書いてくれと頼み、それを忠実に実行したとしたら、それが実際に自分にぴったり合う可能性はどれほどあるでしょうか？