デジタルの世界では、「消費者」に関するインサイトはトラッキングデータ（包括的なものではなく、ファネルという閉じたシステム内だけで得られるもの）しかなく、創造性はファネルの段階や使用するツールの戦術的な小さな変更にしか見ら… 続きを読む »

販売重視の組織の多くは、マーケティングに費やした 1 ドルが 5 ドルの売上に還元されることを望んでいますが、実際にそうなったとしても、その売上は契約を締結させた営業担当者のおかげだと考えることが多いのです。 マーケティ… 続きを読む »

B2BマーケティングはB2Cマーケティングとは大きく異なり、製品やサービスのマーケティング方法も異なります。マーケティングの成果はどれも簡単には特定できず、長年の課題となってきました。B2Cのアトリビューションは、もはや… 続きを読む »

マーケティングとセールスは似ているけれど、マーケティングはセールスとは全く違うということです。マーケティングとは、オーディエンスと自社製品という2つの非常に重要なものを理解することです。オーディエンスとは誰なのか、何が彼… 続きを読む »

マーケティングは「人間の行動」を扱いますが、人間は必ずしも論理的ではないため、予測するのは非常に困難です。化学や物理学では、法則が存在するため、特定の時間と場所における原子の挙動を予測できます。しかし、社会科学には法則が… 続きを読む »

マーケティングは必ずしも専門分野ではありません。私たちの理論の多くは心理学、社会学、行動経済学から得られます。SWOT分析、4P分析、ANSOFFマトリックスといったフレームワークは「単なる常識」であるだけでなく、統計分… 続きを読む »

ターゲット市場を定義し、彼らをターゲットにしたキャンペーンを企画し、彼らに影響を与えるあらゆる手段を講じます。ボタンの色に至るまで。でも、ご存知ですか？それはすべて、何らかの形で根拠のある推測に過ぎません。なぜなら、人々… 続きを読む »

結局のところ、誰もが人々の心に響くメッセージを求めているのです。そして人間は奇妙で、気まぐれで、変わりやすいものです。昨日うまくいったことが、今日うまくいくとは限りません。 最高のマーケティングとは、メッセージに対して複… 続きを読む »

優れたマーケティングでも、粗悪な製品やサービスを救うことはできません。優れた製品には、最も熱心なユーザーのメッセージを増幅させるマーケティングが必要なのです。 マーケティングって、壁にゴミを投げつけて何がくっつくかを見る… 続きを読む »

確かに、彼らは BestBuy のメールをクリックしてから新しいテレビを購入したのでしょうか? ええ、でも何が彼らをその地点に導いたのでしょうか? おそらく彼らは、OLED テレビがはるかに優れているという話を誰かが話し… 続きを読む »