他者を説得するには、相手の気持ちに寄り添い、自分の考えを明確に説明し、耳を傾ける価値があることを示す必要がある。
スティーブ・ジョブズが2003年にWindows版iTunesを発表したことをその好例に挙げている。
彼は冒頭で「地獄は凍りついた」と感情的な言葉で語り、Macの忠実なユーザーたちの懐疑心を理解していることを示した。そして彼は、音楽業界を変革するためにはアップルが5パーセントの市場シェアを超える必要があるという論理を展開した。
最後に、彼は、大きなリスクを負った時に自らのルールを破る覚悟のあるリーダーとしての信頼性を改めて証明した。
引用ジャングルは同名のTumblrページからインポートしています
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「誰かの考えを変えたいなら、議論するのではなく、誘うことだ 」
人々は事実だけで反応することはほとんどない。信念はアイデンティティ、感情、そして内面のバランスを保つ必要性と結びついています。私たちは、安全を感じ、馴染みのある考え方に固執するのです。
だからこそ、対立は往々にして裏目に出ます。批判されていると感じた瞬間、人は耳を傾けなくなるのです。
相手が自分の信念を変えることさえ考えられるほどの信頼関係を築くことが重要です。
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1日の消費カロリーの1割を費やして、ナマケモノは地面に小さな穴を掘ってなんとか用を足す。
排便を合図にナマケモノの被毛で暮らすガのメスは、ナマケモノの新鮮な糞に卵を産みつける。幼虫は糞を食べて成長し、羽化して成虫になると、ガは自分のすみかとなるナマケモノを求めて飛び立つ。1頭のナマケモノに最大120匹のガが確認されている。
ガは排泄物や死骸でナマケモノの毛に窒素などの栄養を与える。そこに雨が降ると藻が発生する。野生のナマケモノの毛が緑色になっているのはこのためだ。
緑色の藻は保護色となって上空の猛禽類からナマケモノを守ってくれる。被毛に多くのガがいれば、それだけ窒素や藻の量も増える。
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運動を始める1時間前に約600ミリリットルの水分を取ることを勧めている。摂取した水分が胃を通過して筋肉に届き、使えるようになるまでには時間がかかるからだ。運動中は、20分ごとに数口ずつ水分を取って体の水分量を保ち、運動後にはさらに約600ミリリットルの水分を補給するのが望ましいという。
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「コーヒーもお茶も、もちろん水分補給に役立ちます。どちらも水でできているのですから」。同様に、炭酸水(スパークリング・ウォーター)に脱水作用があるというのも誤解だ。
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脱水状態を判断する上でより確かな目安となるのは、トイレに行く頻度だという。
「起きている時間帯には、2~3時間おきに排尿があるのが理想的です」
その際、尿の色にも注目するべきだ。透明~薄い黄色であれば、水分が足りているサインだ。
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体の適切な水分量を維持するには、食事からの分も含めて成人女性は1日あたり2.7リットル、成人男性は3.7リットルの水分を摂取するよう推奨している。
暑い屋外にいるときや運動中は、1時間ごとに少なくとも約470ミリリットルの水分を補給しましょう。
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適切な水分補給は、健康を保つうえで非常に手軽で、かつ効果的な方法の1つだからだ。
まず、水分は体温の調節や関節の潤滑、消化、解毒、栄養素の運搬、エネルギーの生成、そして心臓や脳の機能に不可欠だ。
適切な水分補給は、慢性疾患の発症リスクや早期死亡のリスク、生物学的年齢が実年齢を上回るリスクの低下とも関連している。
「水分補給は、体内のあらゆる細胞機能の基盤です」
「ですが、多くの人が軽度の脱水状態のまま日常を過ごしており、自覚すらしていません。こうした慢性的な水分不足は、疲労や頭痛、集中力の低下、関節の痛みを引き起こすだけでなく、空腹だと勘違いしてしまう状態を招くこともあります」
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ベイト・アンド・スイッチ(観客の期待を利用して意図を逆転させる戦略)
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コンビニの多くはフランチャイズですから、仕入れる商品はオーナーの意向で決まります。いくらメーカーが本部に「新商品を全店に置いて下さい」と営業をしても、オーナーが発注してくれないと店頭に並ばないのです。
新商品やサブ商品(変わり種フレーバーなど)のうち、店頭に並ぶのは大体30〜60%。メーカーはこれをなんとか100%にしたい。
そこで、『一個買うと一個もらえる』キャンペーンなのです。
最初に買うのを定番の人気商品、もらえるのを新商品やサブの商品にすれば、店は引き換え商品を店頭に置かざるを得ません。