ポーカーでは、最後に行動することが大きなアドバンテージとなります。自分の動きをする前に、他のプレイヤーの動きを見ることができるのです。ポジションは非常に重要なので、プロはポジション内では凡庸なハンドをプレイし、ポジション外ではプレミアムハンドをフォールドします。

人生は地位にも報われるが、人々はそれを意識することはほとんどない。ある分野で2番目に参入する企業は、先駆者の失敗から学ぶ。交渉で最後にオファーを出す企業は、他の全員のオファーレンジを把握している。先行者利益が得られる場合もあるが、真の優位性は最後に動くことで生まれる場合が多い。

しかし、ポジションとは単に最後に行動することではありません。重要なのは、いつ行動するかをコントロールすることです。時にはリードしてゲームの流れを決めたい。時には様子を見て、展開を見守りたい。重要なのは選択です。相手に情報を開示させ、ミスをさせ、守備範囲を見せつけましょう。そして、自分の動きを決めるのです。

すべての駒が見えているチェスとは異なり、ポーカーでは不完全なデータに基づいて意思決定を迫られます。これは、あなたがこれから行うあらゆる重要な決断に当てはまります。求人、海外への転勤、重要な人材採用など、完璧な情報を得ることは決してできません。

重要なのは、95%の情報を得るまで待つのではなく、70%の情報で重要な意思決定をすることに慣れることです。なぜなら、95%の情報を得た頃には、チャンスは失われているからです。スタートアップは既に規模を拡大し、担当者は異動し、市場はすべての価格を織り込んでいます。

分析麻痺は、あらゆるハンドをフォールドすることの別の形です。フォールドすれば負けることはありません。勝つこともありません。成功するプレイヤーは、完全な情報を持っているプレイヤーではありません。不完全な情報でもより良い判断を下せるプレイヤーです。

ポーカーでは、相手の手札を正確に推測するわけではありません。相手の手札の可能性を複数想定し、その行動に基づいて範囲を絞り込むのです。人生も全く同じです。人は単一のデータ点ではなく、複数の次元にわたる確率分布です。あなたの同僚は「信頼できる」とか「信頼できない」というわけではありません。些細なことでは90%、機密情報では60%、プレッシャーがかかっているときは30%しか信頼できません。

誰にでもレンジはある。私が見ている間違いは、二元論的な思考だ。一度失望させられたら、その人を永遠に諦めてしまう。一度助けてくれた人は、すべてを任せてしまう。

ポーカーから得られる最も重要な教訓は、結果ではなく確率で考えることです。多くのシステムは決定論的ではなく確率論的です。すべてを正しく行っても、変動によって打ち負かされる可能性があります。

これは「起こるべくして起こる」法則です。ポケットエースを持っていても、ランダムなカードには15%の確率で負けます。でも、これを理解してからは、実際には正しかった「失敗した」決断に自分を苦しめるのをやめました。これは私が「実生活」でしなければならなかった最大の精神的転換でした。

真の価値は、ポーカーの考え方を人生そのものに応用することで生まれます。チェスは制御された環境を前提としています。完全な情報、対戦相手は一人、結果は予測可能です。しかし、人生ははるかに複雑です。人生とは、隠されたカードを持つ複数のプレイヤー、変化するルール、そして運によってどのハンドでもスキルが完全に打ち砕かれる可能性がある状況です。ポーカーのレンズを通して人生を見始めると、ほとんどの人がポーカーの世界でチェスをプレイしていることに気づきます。「正しい」動きが報われないと、彼らが苛立つのも無理はありません。

大学時代の友人たちはロンドンのガラス張りの高層ビルに散らばっているが、自分の職業名が現実を反映していると信じている人はほとんどいない。彼らは「グロースハッカー」でありながら何もハッキングしたことがない、「デジタルトランスフォーメーション・リード」でありながら何も変革していない、「イノベーション・マネージャー」でありながらイノベーションの欠如を管理している。

彼らは立て続けに会議に出席しているにもかかわらず、何も決まっていません。彼らはプロジェクトマネージャーの存在を正当化するために存在するプロジェクトを管理しているのです。戦略のための戦略を作り上げ、最適化する必要のないものを最適化し、うまくいっていたものを混乱させています。

大手銀行に勤める友人が最近、彼の典型的な一日について話してくれた。朝8時に出勤し、夜8時に退勤する。その12時間で実際に何をしていたのか尋ねると、具体的なことは何も挙げられなかった。「意思決定の支援をするんだ」と彼は言い、そして我に返った。「それが何を意味するのかはさておき」

普段の会話では決して使わないような言葉で自分の仕事を説明する人に何度も出会います。彼らは会議のための会議に出席します。誰も読まないパワーポイントを作成し、誰も開かないメールで共有し、必要のないタスクを生み出します。

ダンは読者に懇願するのではなく、読者を試します。「妻がこの広告の掲載さえ止めようとしたんです。予約でいっぱいなんです」や「無料の打ち合わせは一切しません。『仕事のやり方』の説明も、『紹介会』もしません」といった発言は、顧客を遠ざけるどころか、顧客を選別する力になります。価格ではなく価値を理解する理想的な顧客は、この姿勢に惹かれます。彼らはダンにアクセスできることを幸運に感じますが、逆ではありません。

「エキスパートとは、1,001 種類のセックスの体位を知っているのに、金曜の夜にデートができない男のことだ」